【大河财立方 记者 陈诗昂】1月26日，河南省政府新闻办召开河南省2024年春运工作新闻发布会。
发布会上，河南机场集团总经理助理、郑州机场公司执行总经理张天旺介绍，预估2024年春运，郑州机场累计保障客运航班2.3万架次，完成旅客吞吐量311万人次。旅客出行高峰预计将出现在2月8日(腊月二十九)、2月16日(正月初七)、2月20日(正月十一)和2月25日(正月十六)，客流整体将呈现前低后高的趋势。旅客总体流向为错峰放假开学、返乡返岗、出境旅行等，伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加。
在运力安排方面，郑州机场提前组织客运航线运力资源调配，统筹好综合运输服务衔接，多家航空公司在郑增加航班，满足广大旅客出行需求。南方航空、西部航空、深圳航空将在春运期间执行进出港航班约1.1万架次，整体较2019年增长约34%，较去年增长约17.44%。其中，加班有1472余架次。
预计春运期间，郑州机场日均航班量610余架次。国内热门航线是郑州至广州、海口、昆明、乌鲁木齐、哈尔滨等，国际及地区热门航线是郑州至曼谷、首尔、新加坡、米兰、香港、澳门等。
张天旺介绍，在服务保障方面，郑州机场多措并举温暖旅客出行路，以“同畅郑好”服务品牌为中心，从航站区节日氛围的营造、舒适乘机环境的优化、便民服务设施的投入、特色服务产品的创新等方面，聚焦旅客出行需求，为首乘旅客、老弱病残孕等特殊旅客提供暖心、爱心、放心、贴心、耐心、诚心的“六心”服务，为团体旅客提供“一团一策”定制服务，为临时过夜旅客提供免费过夜休息区服务，为“候鸟”旅客提供冬衣免费寄存服务，组建“我帮您”问询引导团队，畅通服务热线，为不同旅客提供具有郑州机场特色的“郑好”服务。
张天旺提醒，当前，正值低温雨雪冰冻等恶劣天气频发季节，旅客乘机出行前请关注天气变化和航班动态，如有需要请拨打郑州机场24小时服务热线0371-96666.
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